Communiqué de Presse :
Le « 118 218 » rend gratuits tous les appels passés

19 novembre 2005 | 118 218, Annonces, Critique, Le Numéro | 2 commentaires

Premiers incidents et premi̬re communication clients pour le 118 218 РLe Num̩ro.

Allo118 retranscrit le communiqué de presse du 118 218 Le Numéro :

« 118 218 LE NUMERO » vient d’être alerté d’une erreur dans la facturation des appels passés vers le « 118 218 » par les abonnés de France Telecom depuis leur ligne fixe, suite à un problème de transmission informatique chez un prestataire.

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Les aventuriers du 12 perdu

10 novembre 2005 | 118 218, 118 222, 118 710, 118 711, 118 TELEDIS, Business, Critique, Dans la presse, France Telecom, Le Numéro, Les acteurs du 118, Les Tarifs | 1 commentaire

Révolution dans les renseignements téléphoniques. Le 12 va disparaître remplacé par une invasion de numéros en 118. Migraine en perspective pour les consommateurs !

L’article en ligne sur le NouvelObs

Allô les renseignements ? Oui, mais lesquels…

5 novembre 2005 | Critique, Dans la presse, Les Services, Les Tarifs | Commentaires fermés sur Allô les renseignements ? Oui, mais lesquels…

« Allô, je voudrais le numéro du service de renseignements le moins cher et le plus performant », telle est la requête qu’on pourra désormais se plaire à poser à son service de renseignement préféré.

En plus du bon vieux 12, pas moins de 27 numéros en 118 (dont 14 dont on a pu vérifier qu’ils étaient opérationnels) édités par 8 sociétés sont désormais disponibles pour décrocher une information d’adresse ou de téléphone. Les 19 autres sociétés (représentant 30 autres numéros) ne se sont pas encore lancées dans le grand bain, soit qu’elles aient jeté l’éponge avant terme, soit vendu leur numéro.

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Le 12 est (presque) mort, vive… les profits !

5 novembre 2005 | Critique, Dans la presse | Commentaires fermés sur Le 12 est (presque) mort, vive… les profits !

Chaque jour, le marché grignote un peu plus de place aux dépens des services publics. Hier, de nouveaux services de renseignements téléphoniques sont entrés en vigueur, mettant fin au monopole du 12, encore accessible pendant six mois. En prévision de cette disparition (prévue le 3 avril 2006), d’autres numéros à six chiffres, commençant tous par 118, ont donc pris le relais. Près d’une trentaine d’opérateurs se sont lancés dans cette course à un marché juteux : pas moins de 300 millions d’appels chaque année.

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Les oubliés des renseignement téléphoniques 118

4 novembre 2005 | Critique, Dans la presse, Les Services | Commentaires fermés sur Les oubliés des renseignement téléphoniques 118

Depuis maintenant deux jours, les français peuvent choisir leur opérateur de renseignements téléphoniques. Pour plus d’informations, je vous invite à lire la presse écrite, télévisuelle, radiophonique ou internet. En effet, le battage médiatique autour de cet événement est étonnamment grand ! Je n’ai pas souvenir d’avoir vu autant d’affiches, spots, … Pour l’ouverture à la concurrence dans la téléphonie …

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Les premiers couacs des renseignements téléphoniques

4 novembre 2005 | Critique, Dans la presse, Les Services, Les Tarifs | Commentaires fermés sur Les premiers couacs des renseignements téléphoniques

Vingt services ont vu le jour pour remplacer le 12 de France Télécom. Mais tout le monde ne profite pas de cette ouverture à la concurrence. Faute d’accords conclus dans les délais, les abonnés à la téléphonie sur Internet en dégroupage total sont privés de la plupart de ces services.

Depuis mercredi 2 novembre, les Français ont l’embarras du choix pour obtenir le numéro de téléphone ou l’adresse d’un correspondant. Vingt services de renseignements téléphoniques (numéros 118xyz) ont débarqué pour remplacer le 12 de France Télécom, qui disparaîtra début avril 2006. Avec un battage médiatique sans précédent, à la télévision comme sur Internet. Mais comme toujours, les spots publicitaires ne disent pas tout.

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« Allo, le 12 ? » L’imbroglio et le gâchis de la concurrence

4 novembre 2005 | Business, Critique, Dans la presse, Les Tarifs | Commentaires fermés sur « Allo, le 12 ? » L’imbroglio et le gâchis de la concurrence

Jusqu’à présent, pour obtenir le numéro de téléphone d’un abonné à partir d’un poste fixe, c’était cher mais facile, il suffisait de composer le  » 12 « . Aujourd’hui c’est fini. Concurrence oblige, le  » 12  » est supprimé. Il y a peu de chances que les prix baissent, en revanche c’est un véritable casse-tête annoncé pour les utilisateurs.

Depuis des années, les fournisseurs de renseignements concurrents de France Télécom sont en guerre contre le  » 12  » au nom de la concurrence déloyale livrée par ce dernier dont le seul énoncé est synonyme de  » renseignements  » depuis des décennies. En juin 2004, le Conseil d’État a donc décidé la suppression du  » 12 « . Depuis le 2 novembre dernier, c’est chose faite même si, jusqu’au 3 avril prochain, un opérateur de France Télécom répondra encore au bout du fil quand on composera le célèbre numéro. En 2007, il sera définitivement désactivé de même que le 712 d’Orange, le 612 de Bouygues et le 222 de SFR.

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Renseignements téléphoniques du 12 au 118 d’un excès à l’autre

4 novembre 2005 | 118 400, Critique, Dans la presse, Le Service Universel, Les acteurs du 118 | Commentaires fermés sur Renseignements téléphoniques du 12 au 118 d’un excès à l’autre

Michel Baujard, président du Syndicat Professionnel des Médias de Télécommunications répond aux questions du blog d’AdmiNet.

Question : Monsieur le président, pouvez vous rappeler en quoi consiste le passage du 12 au 118 ?

Michel Baujard : Suite à une décision du Conseil d’Etat de juin 2004, l’ARCEP – ex ART – a dû proposer une méthode et un calendrier pour faire disparaître le monopole des opérateurs puissants sur le marché des services de renseignements téléphoniques. Cela a conduit à la création des numéros à six chiffres commençant par 118, comme dans la plupart des pays de l’UE conformément à une recommandation européenne de 1997.

Le 2 novembre 2005 les services ont pu être ouverts. Le 12 et les autres numéros de renseignements diffuseront un « message neutre » conformément à la demande du Conseil de la Concurrence, du 3 avril 2006 au 3 avril 2007. Avant le 3 avril 2006 le 12 et les autres numéros continuent, après le 3 avril 2007 ils ne répondront plus.

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Bienvenue dans la jungle des renseignements téléphoniques

4 novembre 2005 | Critique, Dans la presse, Les Services, Les Tarifs | Commentaires fermés sur Bienvenue dans la jungle des renseignements téléphoniques

Les numéros en 118, remplaçants du 12, ouvrent ce 2 novembre. Tarifs et services se multiplient jusqu’à la cacophonie.

Les uns misent sur le prix, les autres sur le service. Plus de vingt-cinq équivalents du « 12 » ouvrent aujourd’hui, mercredi 2 novembre 2005, proposant un véritable défi aux utilisateurs : s’y retrouver.

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Dans la jungle des 118

4 novembre 2005 | 118 000, 118 218, 118 777, Critique, Dans la presse, Le Numéro, Les acteurs du 118, Les consommateurs, Les Services, SFR, Telegate France | 2 commentaires

Il y a de quoi attraper une bonne migraine. En remplacement du 12, service de renseignements téléphoniques appelé à disparaître en avril prochain, c’est une jungle de numéros commençant par 118 qui pointe son nez. Localement, le 118 711, service d’annuaire universel de France Télécom, est disponible depuis hier. Deux numéros de sociétés nationales fonctionnent également depuis la Réunion, et SFR et Orange attendent eux aussi leurs 118.

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