Renseignements : les prises de position déterminantes du premier tour

14 juin 2005 | Dans la presse, Les acteurs du 118 | Commentaires fermés sur Renseignements : les prises de position déterminantes du premier tour

56 numéros de types 118XYZ ont été distribués aux 27 candidats présents. Mais certains numéros valent plus que d’autres…

Voici le score final : 27 candidats se vont vu attribuer 56 numéros de format 118XYZ en 8 tours de tirage au sort. Sachant que le principe de base de la procédure était le suivant : un tour = un numéro attribué à une société ou groupe. Compte tenu du dispositif retenu, c’est le premier tour d’attribution des numéros par tirage au sort qui s’est révélé le plus stratégique.

Mardi matin, dans les locaux de l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP), Pixtel a inauguré le dispositif. Le tirage au sort a désigné ce prestataire de services multimédias (Internet, services vocaux interactifs et mobiles…) pour choisir le premier numéro. Pixtel choisit de prendre la main sur le numéro 118 888.

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Renseignements téléphoniques – Ouverture à la concurrence

14 juin 2005 | Calendrier du 118, Dans la presse | Commentaires fermés sur Renseignements téléphoniques – Ouverture à la concurrence

56 numéros ont été choisis candidats présents ce matin au tirage au sort organisé par l’Autorité de Régulation des Télécommunications dont France Télécom.

Ces 56 numéros proposeront dès le 3 novembre 2005 un service des renseignements téléphoniques concurrent au 12 de France Télécom. Le numéro unique des renseignements téléphoniques français (le 12) disparaîtra quant à lui le 6 avril 2006.

Dans cette optique France Télécom a donc elle aussi participer au tirage au sort qui mettera tous les prestataires des services de renseignements téléphoniques sur un pied d’égalité au niveau du numéro d’appel.
Les nouveaux numéros des services des renseignements sauront de la forme de 118 XYZ. La réservation d’un de ces numéros a coûté 40 000 €.

Résultats du tirage au sort :

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Les renseignements téléphoniques à l’heure de la concurrence

7 mai 2005 | Dans la presse | Commentaires fermés sur Les renseignements téléphoniques à l’heure de la concurrence

Cherchez-vous l’adresse d’un fleuriste du quartier ou le numéro de téléphone de votre cousin breton ? Oubliez le 12.

D’ici avril 2006, ce numéro, créé en 1939, sera supprimé. Dès novembre, apparaîtront une dizaine de numéros de six chiffres au préfixe 118 qui, à l’instar des actuels 12 de France Télécom, 712 d’Orange, 222 de SFR et 612 de Bouygues Telecom, se battront pour offrir des services de renseignements téléphoniques.

En effet, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep, ex-ART) va attribuer dans la semaine du 13 juin, par tirage au sort, ce nouveau format de numéros de téléphone dédié aux renseignements, lançant le véritable coup d’envoi de la concurrence dans ce secteur.

Le numéro qui commencera par 118 et qui succédera au 12 pour assurer le service de base, dit « universel » , de France Télécom coûtera 0,90 euro. Il côtoiera une armada de 118… d’opérateurs rivaux, sans oublier les 118 à but commercial que pourront lancer par ailleurs France Télécom et ses filiales Orange et PagesJaunes !

En fait, l’opérateur historique n’était déjà plus seul dans les renseignements téléphoniques. Outre la montée en puissance, depuis plus d’une décennie, des services des trois opérateurs de téléphonie mobile (environ 40 % du total des appels en 2004), France Télécom a été confronté depuis sept ans à une poignée de petits acteurs dans le cadre de la dérégulation. Mais, dans les faits, cette ouverture a été laborieuse, et émaillée de recours judiciaires. En septembre 2003, un arrêt du Conseil de la concurrence a favorisé la viabilité des opérateurs alternatifs en obligeant France Télécom à diviser par près de dix le prix de vente de sa base de données brute, aujourd’hui proche du prix coûtant, à 0,3 centime la requête. L’action du Conseil d’Etat, en juin 2004, a été aussi décisive, enjoignant l’Arcep de mettre fin à l’existence de « l’institution » 12 qui, depuis soixante-cinq ans, était mémorisé par tous, handicapant tout nouvel entrant titulaire d’un numéro à quatre chiffres.

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118 XXX, numéros des renseignements : le tirage au sort est reporté

2 mai 2005 | Annonces, Calendrier du 118, Dans la presse | Commentaires fermés sur 118 XXX, numéros des renseignements : le tirage au sort est reporté

Les candidats au service de renseignements téléphoniques devront encore attendre avant de se voir attribuer leurs numéros à 6 chiffres

La procédure d’attribution des numéros de téléphone pour les candidats aux successeurs du « 12 » connaît son premier raté. L’ART, le régulateur des télécoms, indique dans un communiqué que la date du 11 mai 2005 choisie pour le tirage au sort des dits numéros est annulée. Une nouvelle date sera fixée par l’Autorité.

En cause, un cafouillage lors de la publication du décret au Journal Officiel. Le décret modifiant le décret n° 96-1224 relatif aux redevances dues pour les frais de gestion du plan national de numérotation et de contrôle de son utilisation n’est pas paru, comme il se doit au J.O., le 30 avril. Or le tirage au sort est subordonné à la publication préalable du décret. La nouvelle date sera donc choisie lorsque le décret aura été publié.

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Renseignements téléphoniques: 41 entreprises candidates au 118

20 avril 2005 | Dans la presse | Commentaires fermés sur Renseignements téléphoniques: 41 entreprises candidates au 118

Business – La refonte du secteur des renseignements téléphoniques suscite un vif intérêt. L’ART a enregistré 41 candidatures déposées par des opérateurs français, des fournisseurs de contenus pour mobile et des opérateurs étrangers.

Avec la suppression programmée du 12 de France Télécom, on compte de nombreux candidats prêts à se lancer sur le secteur des services de renseignements téléphoniques. Quarante et une entreprises ont ainsi déposé leur dossier de candidature auprès de l’Autorité de régulation des télécommunications (ART).

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Le 12 disparaîtra pour devenir 118 xxx . Oui, mais…

6 février 2005 | Dans la presse | Commentaires fermés sur Le 12 disparaîtra pour devenir 118 xxx . Oui, mais…

Le 3 avril 2006, le « 12 » des renseignements de France Télécom aura disparu. Il sera remplacé par des numéros à six chiffres commençant par 118 -ce qui suscite une compétition

Le « 12 », l’historique numéro des renseignements téléphoniques de France Télécom, va tirer sa révérence. En avril 2006, il laissera sa place à un numéro à 6 chiffres commençant par 118.

Dans le même temps, tous les numéros courts à quatre chiffres mis en place par des services de renseignements alternatifs (Scoot, etc.) seront également remplacés par le même type de numéros à six chiffres.

L’objectif de la mesure n’est pas, on l’aura compris, de faciliter la vie des gens avec un numéro à 6 au lieu de deux chiffres. Il s’agit de placer tous les acteurs du renseignement téléphonique sur le même pied d’égalité.

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Le 12 laisse la place

24 décembre 2004 | Calendrier du 118, Dans la presse | Commentaires fermés sur Le 12 laisse la place

Sacrifié sur l’autel de la concurrence, le 12 va bientôt disparaître. À partir de mars 2006, tous les services de renseignements, aussi bien ceux gérés par les opérateurs de téléphonie fixe et mobile que les annuaires alternatifs, seront accessibles en composant un numéro à six chiffres commençant par 118. Ainsi en a décidé l’Autorité de régulation des télécommunications (ART) afin de mettre le système de numérotation français en conformité avec la décision du conseil d’État.

Celui-ci avait en effet été saisi en 2002 par Scoot et Fonecta, des services de renseignements concurrents, qui estimaient que le 12 était plus facilement mémorisable que le numéro à quatre chiffres qui leur avait été attribué. Estimant que tous les services de renseignements devaient être placés sur le même pied d’égalité, le Conseil d’État a, en juin dernier, donné six mois à l’ART pour mettre en place un modèle commun de numérotation. Un tirage au sort sera organisé en mars prochain afin de décerner à chaque demandeur un numéro à six chiffres. Toutefois, le 12 restera actif au moins jusqu’en mars 2006.

Le 12 de France Télécom proche du KO

29 juin 2004 | Calendrier du 118, Dans la presse | Commentaires fermés sur Le 12 de France Télécom proche du KO

La nouvelle est tombée il y a quelques semaines déjà : le 12 ne sera plus le numéro d’accès aux renseignements téléphoniques de France Télécom. Si le célèbre numéro – Francis Cabrel y fait même allusion dans une de ses chansons – doit disparaître, le service, lui, demeure. Alors que l’Autorité de régulation des télécommunications (ART) s’était prononcée en faveur du maintien du 12 à France Télécom, le Conseil d’État a motivé cette suppression afin que tous les annuaires, y compris les annuaires alternatifs, bénéficient d’un même traitement. Or, le numéro à composer pour ces annuaires alternatifs est de quatre chiffres, contre deux pour celui de France Télécom. Scoot et Fonecta, deux prestataires de services de renseignements, s’étaient plaints de cette situation, arguant que leur numéro à quatre chiffres était plus difficile à mémoriser.

Scoot enfonce d’ailleurs encore un peu le clou : alors que France Télécom avait demandé un délai pour retirer de ses cabines téléphoniques les affiches indiquant le numéro des renseignements téléphoniques, l’ancienne filiale de Cegetel a saisi le tribunal de commerce de Paris pour demander des dommages et intérêts à France Télécom qui « utilise un service subventionné par les contribuables pour faire sa publicité ». Résultat, l’ART doit fournir dans les six mois à venir un nouveau plan de numérotation pour les renseignements téléphoniques. Si vous voulez savoir quel sera le numéro des renseignements de France Télécom, il suffira… d’appeler les renseignements téléphoniques de ses concurrents, et réciproquement !

Téléphonie : le Conseil d’État met fin au « 12 » de France Télécom

25 juin 2004 | Dans la presse | Commentaires fermés sur Téléphonie : le Conseil d’État met fin au « 12 » de France Télécom

Pour favoriser la concurrence entre fournisseurs de services d’annuaires, le Conseil d’État ordonne la suppression du « 12 », le numéro des renseignements téléphoniques. L’ART a six mois pour le remplacer par des numéros à structure similaire.

Les Français ne pourront bientôt plus composer le 12 pour accéder aux services des renseignements téléphoniques. Par une décision du 25 juin le Conseil d’État vient ainsi de répondre favorablement à la demande de fournisseurs de services d’annuaires concurrents de France Télécom, seul opérateur technique de ce célèbre numéro au titre du service public.

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Service universel : Paris répond à la menace de Bruxelles

15 avril 2003 | Annonces, Calendrier du 118, Dans la presse | Commentaires fermés sur Service universel : Paris répond à la menace de Bruxelles

En réponse à la mise en demeure faite par la Commission européenne, le gouvernement français a signé un décret visant à clarifier la situation concernant le service universel. Le mode de calcul est éclairci et les avantages de France Télécom détaillés.

Suite à la mise en demeure adressée par la Commission européenne le 8 avril dernier à l’État français, le gouvernement a vite réagi. Selon le quotidien Les Echos, il a publié un décret le 10 avril (prêt pourtant depuis l’été 2002), qui modifie le code des postes et télécommunications au sujet du service universel des télécommunications.

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